?

Log in

No account? Create an account
Любимый

prostitutka_ket


Екатерина Безымянная. Разноцветная жизнь.


Previous Entry Share Next Entry
10 рублей. История о скотстве
Любимый
prostitutka_ket
Вот мне друг сейчас рассказал историю.
Он работает в интернет магазине, не буду говорить в каком, да и не суть.
Просто история.

В общем, при заведении товаров на сайт то ли что-то слетело в программе, то ли это был чисто человеческий фактор, и кто-то ошибся и чего-то недописал-недосмотрел, но один из довольно недешёвых товаров выгрузился на сайт со смешной ценой в 10 рублей за штуку.
И все бы ничего, всяко бывает, все равно бы заметили потом, исправили, да только надо ж было такому случиться, что именно в этот момент шарился по сайту один упырь.
И уже буквально меньше чем через час наверняка радостно положил этот товар в корзину.
И не просто положил, а сразу одиннадцать упаковок кинул. Запасливый. И не просто кинул, а даже моментально оплатил. Чтоб наточняк, наверное.
Он бы, наверное, и больше положил, сгрёб бы всё что есть по чудесной цене, да в наличии было только одиннадцать.

В магазине практически сразу увидели упавший оплаченный заказ, схватились за голову, позвонили упырю, объяснились, извинились, пообещали вернуть деньги (сто одиннадцать рублей) и даже прислать из магазина с курьером презент, в качестве компенсации за беспокойство. ..................Collapse )

Recent Posts from This Journal

  • Али-вопрос

    У меня приятельница-собачница все на свете покупает на алиэкспрессе. От миски собаке до сумок, телефонов и лампочек. А я заказываю там только шнурки…

  • Хитренькие

    Есть такая категория людей, моя мама называет их хитренькими. Вот именно так - не хитрыми (там хоть масштаб и житейская мудрость), а именно…

  • В отношениях

    У меня в фейсбучике сейчас вылезла новость века. Мальчик Сережа со вчерашнего дня в отношениях с девочкой Викой. Сережа - это мой дальний знакомый.…


promo prostitutka_ket february 3, 13:54 110
Buy for 3 000 tokens
Дратути) Моя книга "Беги. Мучители. Манипуляторы" появилась в сети книжных магазинов Читай-Город в печатном виде. Так что, если кто-то хочет получить эту книжку в бумаге, теперь есть такая возможность. Можно заказать в интернете, привезут, можно позвонить в Читай-город и выяснить, в каких живых…

Ну вообще то, это нормальная практика во всех странах- любой магазин, обязан продать по цене, указанной на ценнике . Более того, во многих магазинах действует такая программа , СКОП, если цена указана неверно на ценнике, клиент получает товар бесплатно ( до определённой стоимости) , либо с 50% скидкой ( после определённой стоимости ) .
И совершенно некоммльфо требовать с клиента возврата товара/денег/заказа, если магазин накосячил. Это бизнес- детка. И респектабельные магазины никогда не будут спорить с клиентами, из-за ошибки своего работника.
Так что, увы, не могу согласиться с тем, что это скотство. Это обычные товаро-рыночные отношения, думать о магазине и его ошибках, клиент не должен, он пришёл и купил продукцию по указанной цене, и кто там где накосячил- не его проблема совершенно.

ну да, магазин прокосячился, а кто-то успел.
магазин мог сказать мол товара нету, а мог продать по 10 руб за штуку.
рядовая в общем-то ситуация.
магазин может дописать защиту от дурака, что при выставлении цены меньше 100 руб, система запрашивала - а вы точно-точно хоите поставить такую цену?

Не

(Anonymous)
Живу на западе. Любая нормальная фирма никогда не посмеет забрать у клиента товар, который он купил из-за ошибки магазина по более низкой цене. Об этом даже речи быть не может.

Фирмы ценят клиента и дерутся за него. Ошибку устранят на будушее, обучат персонал, а клиента обслужат и не посмеют звонит человеку и обзывать его упырем.

Даже самые отпетые капиталисты, такие как, продавцы авто, сразу же дали заднего, когда я отослала им скрин с неправильной квотой на автомобиль. Продали по той цене, которую мне выслали по ошибке.

Это капитализм и пора становиться клиентами, которые требуют сервиса, качества и цены. На вас, в конце концов, зарабатывают немалые деньги и не нужно стесняться отстаивать свои права.

Тоже живу на Западе, могу назвать пяток больших и очень успешных магазинов, которые после оплаты иногда присылают сообщение "извните, товара нет в наличии, возвращаем вам деньги, вот купон на скидку на 10%". А есть и такие которые купон не дают. Деньги в течении недели обратно на карточке появляются. Это достаточно типичная ситуация.

Живу на западе. Любая нормальная фирма никогда не посмеет забрать у клиента товар, который он купил из-за ошибки магазина по более низкой цене. Об этом даже речи быть не может.

Фирмы ценят клиента и дерутся за него. Ошибку устранят на будушее, обучат персонал, а клиента обслужат и не посмеют звонит человеку и обзывать его упырем.

Даже самые отпетые капиталисты, такие как, продавцы авто, сразу же дали заднего, когда я отослала им скрин с неправильной квотой на автомобиль. Продали по той цене, которую мне выслали по ошибке.

Это капитализм и пора становиться клиентами, которые требуют сервиса, качества и цены. На вас, в конце концов, зарабатывают немалые деньги и не нужно стесняться отстаивать свои права.

Аналогично. Был двадцать лет назад случай, когда мое программистское начальство налажало и сделало ценник для клиента вместо $599.99 на $9.99 зеленых долларов. Кассир был туп, и пока спохватились, успел продать одну штуку, как есть. Ушло как издержки торгового бизнеса.

Меня мама так учила: если разлила воду из чашки - надо взять тряпку и вытереть, если порвала одежду - надо заштопать и ждать пока будет возможность купить новую, если сломала чужую вещь - надо возместить. Ну и в следующий раз быть внимательнее. Это какбы "ответственность за свои поступки" называется.
А так прикольно было бы жить: накосячил человек при заполнении сайта - ой, она же бедная девочка! Накосячил хирург при проведении операции - ой, он же бедный мальчик! Красотааа!

->>ой, она же бедная девочка!
->>ой, он же бедный мальчик!
Короче, онижедети!
Универсальная аргументация на любую безответственную хню.

А чё нахер послать? Сказали бы- нет в наличии. И пусть судится с интернет-магазином, по месту его регистрации, хоть до японской Пасхи.

Не) C'est la vie.
Вспомнилось, у нас покупатель тоже агрился, когда цена на сайте не совпала с ценой в оффлайне. Платье стоило типа 590, а на сайте сoming soon 490)) Мне тогда знатно вломила люлей вицепрезик, мол, в суд собрались подавать) Потеребонькала программистов, чтобы убирали цены с камин-сунов, и главное!! впилили мелкотекст про бла-бла не является офертой.


Проститутка учит жизни. Нормально все.

Ну и что? Заплатил он 10 рублей. Да хоть 100. Ты товар ему не высылай. Скажи ему, что менеджер-идиот поставил неправильную цену. Если ты такой упертый, то и разбирайся с ним, а магазин тут непричем.

Екатерина, спасите девочку - оплатите разницу интернет-магазину.

Сразу автосалоны вспоминаются. Дадада, именно та машина что на сайте и иенно за ту цену, что указана, приезжайте- приезжайте.. А потом, когда приедешь, нагло смотря в глаза- "Ну вы же понимаете, что мы не можем продать машину просто так, без ничего? Вот вам еще пол цены сверху, дешевле никак!"
И тут наеб налицо- взял за две копейки, товар нужен- доплати!

Считаю, что мужик прав! Закон! Надо следить за ценами на ценниках. Обязаны продать по цене на ценнике.

Рукожопых девочек надо наказывать, в следующий раз будет внимательнее к своей работе относиться. Ни в Германии, ни в Японии такой косяк с рук не сошел бы, и только в нашей раше работай спустя рукава, потом чутка поплачься о своей несчастности - и все тебе сойдет с рук, а кто не согласен - тот стукач. Вот поэтому у нас все через жопу.

этому бояну сто лет в обед. придумала б чего-нить пооригинальное((

это не подло и не говно. человек в своем праве и не требует чего-то незаконного. это просто издержки, из одного ряда с такими как воровство товара курьером, ограбление курьера, пожар/потоп на складе. умный владелец бизнеса оценивает такие риски, и направляет на их покрытие (не обязательно сейчас, а возхможно через полгода-год) некоторый процент выручки. ну а глупый да - трясет все с той самой девочки, которая неверно выгрузила цену товара.

Сам попадал неоднократно (!) в противоположную ситуацию. Ищешь некий недешевый товар, например стиралку, средняя цена по интернету, ну например 30 тыщ. И вот находишь магазин (все нормально, хороший сайт, есть рейтинг на Я.Маркете) - за 27 тыщ. Думаешь окак повезло, 3 рубля сэкономил, еще и доставка бесплатная. Заказываешь. Долго никто не отзванивается, заказ не подтверждают, через несколько часов звонят и грустным голосом сообщают что извините, произошла накладка, товара нет, когда будет неизвестно. Отменяешь заказ, лезешь на сайт - опа, а товар вдруг резко подорожал, на те самые 3 рубля. А фокус в том что они его провели под другим артикулом - то есть формально это уже другой товар, а не тот-же но подорожавший.
В общем жуки есть везде, и магазины жулят, и покупатели.

Вот, точно, надеюсь он заскринил.