?

Log in

No account? Create an account
Любимый

prostitutka_ket


Екатерина Безымянная. Разноцветная жизнь. Отношения и зависимости


Previous Entry Share Next Entry
10 рублей. История о скотстве
Любимый
prostitutka_ket
Вот мне друг сейчас рассказал историю.
Он работает в интернет магазине, не буду говорить в каком, да и не суть.
Просто история.

В общем, при заведении товаров на сайт то ли что-то слетело в программе, то ли это был чисто человеческий фактор, и кто-то ошибся и чего-то недописал-недосмотрел, но один из довольно недешёвых товаров выгрузился на сайт со смешной ценой в 10 рублей за штуку.
И все бы ничего, всяко бывает, все равно бы заметили потом, исправили, да только надо ж было такому случиться, что именно в этот момент шарился по сайту один упырь.
И уже буквально меньше чем через час наверняка радостно положил этот товар в корзину.
И не просто положил, а сразу одиннадцать упаковок кинул. Запасливый. И не просто кинул, а даже моментально оплатил. Чтоб наточняк, наверное.
Он бы, наверное, и больше положил, сгрёб бы всё что есть по чудесной цене, да в наличии было только одиннадцать.

В магазине практически сразу увидели упавший оплаченный заказ, схватились за голову, позвонили упырю, объяснились, извинились, пообещали вернуть деньги (сто одиннадцать рублей) и даже прислать из магазина с курьером презент, в качестве компенсации за беспокойство.
Ну надо ж было как-то быстро развернуть.

Правда вот упырь был не настроен разговаривать. И вообще как-то по-человечески решать.
Хотя чё это я - по человечески было бы на самом деле просто сообщить сайту об увиденной ошибке. Но есть люди, а есть...
Он желал свой оплаченный товар, по-умному напирая на то, что, ну вы знаете, "магазин обязан продать по цене, указанной на ценнике". Короче, чувак оказался упоротым и хотел оплаченный заказ. Грозился защитой прав, виртуально махал сделанными скринам… ну такое.
Заказ оплачен, принесите. Ну так и быть, сделаю одолжение, можно самовыносом, сумма ж меньше минимума, положенного на доставку.

Товар ему отдадут. Деваться некуда. Иногда легче заплатить за ошибку, чем спорить с упырями.
Сумма заказа, если бы он был проведен по нормальной цене - порядка 25 тысяч рублей.

Но как-то, знаете, де-юре вроде - да, магазин обязан продать по указанной цене, ничего не попишешь.
А с человеческой точки зрения как-то это всё…

Знаете, я правда понимаю возмущение людей, когда в супермаркете на прилавке товар лежит по одной цене, а на кассе бьётся по другой, причём да, всегда в большую сторону.
Но это для меня что-то другое. Человек может не доживать до зарплаты, например, рассчитывать расходы, и искать самый дешевый продукт, и это обидно, да, когда сначала увидел акцию и обрадовался, что сэкономил, а в чеке выясняется, что и не сэкономил нихрена, и вообще по такой цене ты бы это сейчас не взял.
Но это другое, да.

А вот так, когда это ну прямо очень явная ошибка и, выражаясь простым языком, намеренно "наказывать" магазин - по-моему, это какое-то скотство.
Вот так, хватать бегом, да побольше, пользуясь тем, что явно кто-то ошибся.

И ведь ладно если наказывать магазин - ну как ладно, не ладно, но условно в последствиях владельцу магазина это, конечно, очень неприятно, но этот дядя все-таки чуть богаче девочки, которая сидит на зарплате и заводит товар, и потеря пары десятков тысяч для него хоть и обидна, но наверное, всё-таки не особо критична (хотя хорошо если это всего 25 тысяч, а не полмиллиона).

А если это реально человеческая ошибка, и недостачу эту по итогу повесят на девочку?
И наказывать эту девочку, которая работает за сколько там - 30, 40, 50 тысяч рублей - на огромный кусок зарплаты - ну правда скотство, я считаю.
Да, она может быть сколь угодно глупенькая или невнимательная, а может просто недоспать, устать, ошибиться…
И вот так…

И это как-то так подленько, низко, как-то так погано.
Как-то говно это, по-моему, полное.
Не?
________

© Екатерина Безымянная


Recent Posts from This Journal


promo prostitutka_ket февраль 3, 13:54 112
Buy for 3 000 tokens
Дратути) Моя книга "Беги. Мучители. Манипуляторы" появилась в сети книжных магазинов Читай-Город в печатном виде. Так что, если кто-то хочет получить эту книжку в бумаге, теперь есть такая возможность. Можно заказать в интернете, привезут, можно позвонить в Читай-город и выяснить, в каких живых…

другой пример - в известной компании "Ф-центр" (филиал на ул. 1905 года) мне пришло в голову купить пару видеокарт, буквально недавно (может, пару месяцев назад). Цены на них тогда рванули вверх в очередной раз. Так вот, оформил я заказ, а у них написано черным по-белому: "до момента оплаты цена не гарантируется" или "гарантируется только в течение дня", ну как-то так. А товара в наличии у них в магазе нет - нужно везти со склада, т.е. в течение дня я его всяко забрать не могу.
Звонит мне администратор, я у него уточняю, может, мне сегодня зайти - оплатить - для меня не проблема, чтобы цена не изменилась, привезут в магаз они только завтра. Нет, говорит мне товарищ, вы что, нет никакой необходимости. Вы заказ сделали - цену зафиксировали.
Ну конец был "немного предсказуем", когда я приехал к этим нехорошим людям, цена изменилась, свалили все на "стажера", и было крайне неприятно. Написал мудакам негативный отзыв в жалобную книгу и забыл. Да и доплатить-то мне пришлось всего рублей 150 за 2 карты, но было крайне неприятно, как будто тебя поимели.
Так что при прочтении сего опуса мои симпатии отчего-то не на стороне интернет-магазина.

Как то зашел я в хозмаг, который считается дорогим, по ценам. Увидел уплотнитель дверной, мне нужно было метров 6. Он был без ценника. Спросил продавца, она назвала цену гораздо ниже, чем он стоит в среднем в других магазинах, раза в 2. Я понял, что она ошиблась, но не стал разубеждать. Купил всю катушку. Сама виновата. А уплотнитель мне нужен для работы.

Ну привезти ему типа этот товар, тока левый. Ну, к примеру, он заказал по 10 рублей 11 айфонов, а ему привезут игрушечные детские айфончики, пусть подает в суд на магазин и требует возврата средств. А других нормальных айфонов у магазина нету и заменить нечем. в результате балбес получает свои 110 рублей обратно. Бгг

Какие прекрасные комменты! Если наебал я - это хорошо, если наебали меня - это плохо

Ээээ... Простите, а в описанной ТС истории-то кто кого нае...?

По-моему нормально для покупателя не оценивать выставленные ценники ошибкой, а доверять магазину. А вот звонить и предлагать переиграть цену - это непрофессионально. Подобные рабочие моменты решаются внутри компании и не должны выноситься к клиентам. И наказывается в этом случае не магазин/владелец/девочка, а работник, не выполнивший свою работу. Тот же "упырь" если допустит промах в своей работе, будет наказан там. Рабочая рутина, зачем в это вмешивать личное и давить на жалость?

Виновата девочка. Ей и отвечать. В следующий раз будет внимательней.

А пускать розовые сопли, ах! пожалейте! Так она и будет дальше косячить.

Владелец магазина может не наказывать девочку. Он может наказать себя. За то, что взял глупенькую и невнимательную, за то, что поставил низкую оплату за работу, и теперь туда идут глупые и невнимательные. Зато. что сэкономил на администраторе сайта, который все проверяет.


"И это как-то так подленько, низко, как-то так погано."- да не хрена это не подленько. Из-за таких вот чудо-девочек, люди и на большие бабки попадают.

Страннл, это такой закон в России? Я знаю, что в Швеции покупка в интернет магазине начинается с заказа (т е интереса со стороны покупателя). И потом уже магазин определяет, сможет ли он этот интерес удовлетворить. Т е в описанном случае по шв правилам получается, что интерес покупателя не мб удовлетворен и никто не обязан продавать товар по ошибочно сниженной цене. И еще такие ошибки можно оспорить тем, что она очевидная и покупатель не мог не знать, что этот товар именно столько не может стоить.

у нас так же, но для уменьшения издержек магазины часто автоматизируются до момента отгрузки, тоесть наличие товара чекает робот, ровно как и оплату. А робот и есть робот, налажали с ценником или складом - будут вот такие накладки.

Ничего, магазину полезно для профилактики, в обратную сторону они классно умеют... ой, а этого нет, есть такое же но на 10% дороже.. а ты как лох должен не ценник на сайте смотреть и наличие, а звонить каждому.. а по факту цена и наличие с потолка... а при росте спроса (как на те же видеокарты недавно), их прям х2 х3 х4 крутят онлайн

Edited at 2018-07-10 01:23 pm (UTC)

По-человечески? Подленько это всё, гавно-погано, это другое? Пф-ф-ф... Не те времена, мадмуазель! Никто сейчас не спрашивает, откуда деньги, и кого ты наебал сегодня, а наебать надо, иначе будешь лох. Ничего личного, никто никого не собирается "наказывать" - это просто бизнес. Не мы такие, жизнь такая. Кто ебалом щёлкнул, тот пропал, и никому таких не жалко с начала 90-х и до сих пор. А жалость и совесть нынче всего лишь категории, позволяющие ловчее обуть раззяву. И это всё и везде одно и то же. Выживет сильнейший, слабый сдохнет. Это жы-ы-ызнь!.. Разноцветная, ёбтать.

Edited at 2018-07-10 01:20 pm (UTC)

Не. Вообще ни фига не. На работе работать надо, а не пизду чесать. Достали уже эти тупые безответственные твари. И было б мега-справедливо, если б сумму полностью взыскали с виновного, а уж никак не с владельца магазина. Да.

А те магазины, кто после отмены налога или снижения курса сохранили цены - не скоты?


ну если рассуждать дальше, то магазин должен пожалеть девочку и компенсировать недостачу из своих прибылей. вот так будет по человечески. ведь магазин тоже допустил ошибку приняв на работу невнимательного но материальноответственного работника. он рисковал и вот нарвался

Все правильно сделал. Представь ситуацию, но без знакомого в магазине. А твоего знакомого, который попал на такой ценник. И все правильно и ценник и товар и оплатил, только упырями были бы работники магазина, которые бы пытались отобрать честно оплаченный товар.